Pour pouvoir lire cet rapport, les éléments ci-dessous seront nécessaires :

1) Un outil de décompression, disponible par défaut sur Windows XP et Vista sinon vous pouvez télécharger l'outil GRATUIT 7 ZIP ici : télécharger.com

2) Acrobat Reader afin de pouvoir visualiser le document que vous allez recevoir. Il se peut qu'il soit installé sur votre ordinateur, le cas échéant, vous pouvez l'installer à partir du site officiel : Adobe France